やりたいことから タスクガイド 対象: 一般ユーザー

レビューを投稿する

発送後の注文詳細から、購入した商品の評価とコメントを投稿します。EC(通常の商品購入)モード限定です。

最終更新日:

対象

はじめる前に

  • レビューを投稿する注文が発送済みであることを確認します。
  • レビューの投稿期限は発送から14日間です。

この手順で使う画面

手順

  1. 注文詳細

    注文詳細を開く

    マイページ[注文履歴]から、レビューを投稿したい発送済みの注文を開きます。

  2. 注文詳細

    評価を選ぶ

    レビューの評価(星)を選択します。

  3. 注文詳細

    レビュータイトルとコメントを入力する

    レビュータイトルを入力します。コメントは任意です。住所や伝票、顔写真など個人情報が写り込まないよう注意して、写真も任意で追加できます。

  4. 注文詳細

    レビューを投稿する

    [レビューを投稿する]を選択します。

  5. 注文詳細

    投稿を確認する

    注文詳細に投稿したレビューが表示されていることを確認します。

できないこと・制約

  • 発送前の注文にはレビューを投稿できません。
  • レビューの投稿期限は発送から14日間です。期限を過ぎると投稿できません。
  • 1つの注文につきレビューは1回だけ投稿できます。
  • ゲスト購入の注文にはレビューを投稿できません。

うまくいかないとき

レビューを投稿できない
発送済みの注文か、投稿期限(発送から14日間)内かを確認します。すでに投稿済みの場合は再投稿できません。

FAQ

投稿したレビューを削除できますか?

一般ユーザー自身での削除はできません。運営へお問い合わせください。

完了の確認