対象
- ログイン用メールアドレスまたはパスワードを変更する一般ユーザー
はじめる前に
- 現在のパスワードを確認します。
- 新しいメールアドレスに変更する場合は、そのアドレスで受信確認できることを確認します。
この手順で使う画面
ログイン情報
- 辿り着き方
- ［マイページ］＞［ログイン情報］
手順
- ログイン情報
メールアドレスまたはパスワードを入力する
メールアドレスを変更する場合は新しいメールアドレスを入力し［確認メールを送信］を選択します。パスワードを変更する場合は現在のパスワードと新しいパスワードを入力し［パスワードを変更］を選択します。
- ログイン情報
メール確認を完了する(メールアドレス変更時)
送信された確認メール内のURLを選択します。URLを開くまで変更は完了しません。
できないこと・制約
- メールアドレス変更は確認メール内のURLを開くまで完了しません。
うまくいかないとき
- 確認メールが届かない
- 迷惑メールフォルダを確認します。届いていない場合は、入力したメールアドレスが正しいか確認します。
FAQ
パスワードを忘れてログインできない場合は？
ログイン画面の［パスワードをお忘れの方］から再設定します。ログイン情報画面からの変更にはログインが必要です。