対象
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- 質問にはログインが必要です。
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商品詳細
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- ［商品一覧］＞［対象の商品］
メッセージ
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- ［マイページ］＞［メッセージ］
手順
- 商品詳細
質問フォームを開く
商品詳細の［出品者に質問する］を選択します。未ログインの場合はログイン画面へ案内されます。
- 商品詳細
質問内容を入力する
質問内容を2000文字以内で入力します。在庫や配送についてなど、確認したい内容を具体的に書きます。
- 商品詳細
質問を送信する
［質問を送信する］を選択します。送信すると「質問を送信しました」と表示されます。
できないこと・制約
- 出品者からの返信の目安時間は決まっていません。
うまくいかないとき
- ［出品者に質問する］が表示されない
- ログインしているか確認します。未ログインの場合はログイン画面へ案内されます。
FAQ
クローズされた質問に追加で質問できますか？
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